FAQ – Preguntas Frecuentes

El vapear suele causar sequedad de garganta, tanto si usas e-liquids con o sin nicotina, por lo que recomendamos beber 2 litros de agua al día y también es recomendable bajar la frecuencia entre calada para reducir este efecto.

Si estas usando una graduación alta de nicotina se recomienda bajar el porcentaje ya que este malestar puede deberse a esto.

Depende del uso que le demos, no se recomienda usarlas hasta dejarlas completamente al 0% de carga, ni recargar con mas de 60% de carga.

La vida útil de una batería se mide por ciclos, una carga y descarga es 1 ciclo, habitualmente 300 ciclos es la media normal de buen funcionamiento de una batería.

Hay varias razones, por las que un atomizador puede tener un fuga, pero debemos clasificar en que equipo tenemos el problema tenemos 2 grupos :

• Fuga en Claromizadores :
  • Resistencia floja, asegúrate de haber ajustado bien la resistencia a la base.
  • Toricas en mal estado, revisa el estado de las toricas (empaques) que no estén rotas o mal colocadas.
  • Exceso de liquido, puede haber un exceso de liquido en la resistencia por lo que hay una fuga, retírala seca bien la resistencia con un papel, retirando el exceso, puedes incluso soplar, reinstala todo e intenta otra vez.
  • Resistencia defectuosa, puede ser el caso que alguna resistencia tenga algún defecto de fabricación, remplazarla con una nueva.
• Fuga en reparables
  • RTA, muy poco algodón puede provocar un exceso de drenaje, lo que hace que haya fuga.
  • RTA, altura incorrecta de las resistencias hace que se produzca un exceso de liquido y en consecuencia derrame.
  • RDA, normalmente los derrames en rda, es por exceso de dripeo o por dejar al equipo acostado.
  • En RTAS, RDTAS y RDAS cada atomizador requiere una configuración especifica existen unos muy fáciles y otros muchos más complejos para encontrar el equilibrio entre cantidad de algodón, altura y posición de las resistencias para conseguir buen sabor, golpe y sobre todo sin derrames.

La composición de los e-liquids esta divida en :

Glicerina VG,
Propilenglicol PG,
Saborizantes, Aromas, Moléculas y
Nicotina.

Para la mayoría de equipos ( excepto pods) la composición recomendada es de 70% VG y 30% PG, por debajo de eso hara que el liquido sea menos viscoso lo que puede provocar derrames.

Adicionalemente recomendamos compra e-liquids en tiendas especializadas ya que existen en el mercado muchos e-liquids no originales CLONES, a un precio muy inferior de los cuales no se sabe su composición exacta y mucha gente ha sufrido síntomas luego de utilizarlos.

Estamos ubicados en la ciudad de Quito.
Francisco Aguirre n52-58 y Rámon Borja
La Kennedy – junto al colegio Don Bosco

Los envíos por compras superiores a 90$ se realizan sin costo tanto locales como provinciales (zona urbana quito).

• Quito:
  • Norte y Centro Glovo (el costo lo asume el cliente), hasta las 18:00 se aceptan domicilios.
  • Perifericos: Nortes, Sur, Valles Servientrega 3$ adicionales, entrega al dia siguiente.
• Provincias:
  • Servientrega 6$.

Pedidos a provincia y Periféricos Quito (Servientrega) completados hasta las 15:00 Lun-Vie, 12:00 Sábados, se envían mismo día, pasada esa hora al siguiente día laborable

Compras superiores a 90$ envio gratuito.

Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago.

• Efectivo.
• Transferencia directa Banco del Pichincha/ Guayaquil
• Deposito banco del Pichincha / Guayaquil
• Tarjeta de crédito o débito (solo en nuestro local, existen impuestos adicionales al precio publicado)

Una vez realizado el pago, enviar por correo electrónico o whatsapp el respaldo del pago para tramitar el envió. (si no es transferencia directa una vez que el valor se refleje en nuestra cuenta se procederá al envió).

• La garantía de productos de carácter duradero (dispositivos electrónico) sera unicamente del primer uso, si el producto no funciona, no cumple con la función para la que fue diseñado, se cambia por otro producto igual inmediatamente.
• La garantía solo cubre defectos de fabricación, pero no el desgaste por el uso normal o mal uso.
• La garantía se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza de los productos:
  • Si el producto presenta la calidad y prestaciones esperadas para este tipo de producto no podrá hacer uso de la garantía.
  • El equipo sera revisado por nuestros tecnicos para verificar el funcionamiento del equipo y nos emitirá un reporte,
  • Los atomizadores, líquidos y repuestos son considerados consumibles por lo que carecen de garantía.
• Cualquier problema con alguno de estos productos debe hacérnoslo saber en un plazo de 3 días desde la entrega. Es muy importante que revise sus pedidos ya que transcurrido este tiempo no se aceptarán reclamaciones.